Terma dan Syarat Penggunaan Platform 1988rich – Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

1 Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1988rich – termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan dan perkhidmatan sokongan – anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, Dasar Privasi kami serta semua garis panduan tambahan yang mungkin diterbitkan dari semasa ke semasa.

Penerimaan ini berkuat kuasa serta-merta dari tarikh pertama kali anda menggunakan platform, sama ada anda telah membaca dokumen ini secara menyeluruh atau tidak. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan anda memahami dan mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.

2 Kelayakan Ahli

Untuk menggunakan perkhidmatan 1988rich, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Kami melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat melalui KYC (Know Your Customer) dan dokumen pengenalan diri yang sah.
• Seorang individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk mengikat perjanjian yang sah dan mengikat di bawah undang-undang yang berkenaan.
• Tidak disenaraikan sebagai individu yang dikecualikan daripada perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Tidak mendaftar atas kapasiti sebagai ejen, wakil atau perantara pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada 1988rich.
• Hanya mendaftar satu akaun per individu. Satu individu, satu akaun – ini adalah peraturan yang tidak boleh dikompromikan.

1988rich berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli yang gagal memenuhi syarat-syarat ini.

3 Pendaftaran & Keselamatan Akaun

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Mengekalkan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda, selagi anda gagal melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku perubahan, terutamanya alamat e-mel dan nombor telefon yang digunakan untuk pengesahan.
• Melengkapkan proses KYC apabila diminta, termasuk mengemukakan salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen pengesahan lain yang sah.

Platform 1988rich menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) sebagai lapisan keselamatan tambahan. Kami amat mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk melindungi akaun anda.

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

Semua transaksi kewangan di 1988rich diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan bersepadu. Berikut adalah syarat-syarat yang berkaitan:

• Deposit: Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Kami menerima FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost, MAE dan pemindahan bank internet.
• Had Minimum: Deposit minimum adalah RM10 dan pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan keperluan pengesahan semasa.
• Pengesahan Identiti: Pengeluaran melebihi had tertentu memerlukan pengesahan identiti tambahan mengikut prosedur KYC kami sebelum diproses.
• Akaun Pihak Ketiga: Kami tidak membenarkan deposit atau pengeluaran ke akaun pihak ketiga. Semua transaksi mesti dilakukan ke dan dari akaun atas nama ahli berdaftar sahaja.
• Bayaran Caj: 1988rich tidak mengenakan caj untuk deposit biasa. Namun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.

Sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan atau bercanggah dengan dasar pencegahan pengubahan wang haram (AML), 1988rich berhak untuk menahan transaksi berkenaan sehingga siasatan selesai dijalankan.

5 Bonus, Promosi dan Ganjaran

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 1988rich tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus diberikan kepada satu akaun, satu peranti dan satu alamat IP yang unik. Percubaan untuk mendapatkan bonus berganda menggunakan pelbagai akaun akan mengakibatkan pembatalan semua akaun berkenaan.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran kemenangan daripada bonus boleh diproses. Keperluan ini dinyatakan secara jelas dalam setiap terma promosi berkenaan.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik dan tidak boleh dituntut semula.
• 1988rich berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menarik balik mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan bonus atau eksploitasi sistem, 1988rich berhak untuk menarik balik bonus, kemenangan berkaitan dan menutup akaun berkenaan.

6 Peraturan Permainan dan Integriti

Semua permainan di platform 1988rich dikendalikan menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas pihak ketiga. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan adil sepenuhnya.

• Ahli mesti menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata. Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alatan yang memberikan kelebihan tidak sah adalah dilarang sama sekali.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa sesi permainan, 1988rich akan menyelesaikan situasi berkenaan berdasarkan rekod transaksi yang tersimpan dalam pelayan kami.
• Kemenangan yang diperolehi melalui cara yang tidak sah, termasuk eksploitasi pepijat perisian, akan dibatalkan dan akaun berkenaan boleh ditamatkan.
• Dalam kes pertikaian hasil permainan, keputusan pelayan 1988rich adalah muktamad dan mengikat.

7 Tingkah Laku dan Tanggungjawab Ahli

Semua ahli 1988rich dijangka untuk berkelakuan dengan cara yang sopan, bertanggungjawab dan menghormati semua pengguna lain serta kakitangan kami. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan bahasa kesat, mengancam atau mengganggu ahli lain atau kakitangan sokongan kami melalui mana-mana saluran komunikasi.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain, atau menggunakan akaun orang lain untuk bermain.
• Terlibat dalam sebarang bentuk pakatan atau kerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak sah dalam permainan.
• Menyalahgunakan sistem untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform 1988rich di mana-mana platform awam.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun secara kekal tanpa pampasan.

8 Perlindungan Data Peribadi

1988rich mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli kami. Semua maklumat yang anda berikan dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

• Data peribadi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat.
• Kami tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, membuat pembetulan atau memohon penghapusan data mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Dasar Privasi kami.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

9 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, 1988rich dan pihak-pihak berkaitan tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, istimewa atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang, keadaan luar jangka atau faktor teknikal di luar kawalan kami.
• Kerugian yang berpunca daripada kecuaian atau tindakan ahli sendiri, termasuk kegagalan melindungi maklumat log masuk akaun.
• Keputusan permainan yang telah disahkan sebagai sah oleh sistem RNG yang telah diaudit.

Jumlah liabiliti maksimum 1988rich dalam mana-mana tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

10 Penamatan dan Penggantungan Akaun

Anda boleh menutup akaun 1988rich anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki wang yang sah telah dikeluarkan.

1988rich berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat pelanggaran terhadap mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Terdapat bukti penipuan, penyalahgunaan atau aktiviti haram yang melibatkan akaun berkenaan.
• Ahli gagal mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti.

Dalam kes penamatan berasaskan pelanggaran, 1988rich berhak untuk menahan baki dalam akaun berkenaan sehingga siasatan selesai dijalankan.

11 Pindaan kepada Terma dan Syarat

1988rich berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web kami.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan yang ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat terkini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

12 Undang-undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan dengan operasi platform 1988rich. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan antara kedua-dua pihak secara muhibah.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui perundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk perkara tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang dipersetujui bersama.